晨报讯 当疾病痛苦狂风般袭来,她犹如一股清流,为濒临绝望的患者浇灌出一片生命绿洲;当医院遭遇发展的困境,她犹如一道光束,为大家指明了前进方向;当到了本该儿孙绕膝、颐养天年的年纪,她仍像一匹骏马,依旧以饱满的热情勇往直前。她,就是淄建集团医院党委书记、院长牟晓红,从医45年载,在淄建集团的支持下,将医院从危难带入发展的春天,凭借对事业的挚爱和对生命的敬畏坚守着初心使命。
淄建集团医院党委书记、院长牟晓红
医者仁心 践行白衣天使职责
1974年,18岁的牟晓红作为一名护士入职淄建医院,从此开启了她作为医务工作者的职业生涯。
那时候医院的医疗条件有限,刚参加工作不久,牟晓红就遇到一位高位截瘫病人。患者已经20多天没有大便,身体非常虚弱,牟晓红及时为患者灌肠,但效果不佳。由于长时间没有排便,患者肠道里已经形成了“粪石”。看着患者痛苦的样子,牟晓红来不及考虑太多,立刻用双手帮助患者一点点把大便抠出来。经过将近一个小时的治疗 ,患者体内积累的粪便排出来了,病情得到缓解。家属的赞誉,患者的肯定,让牟晓红找到了这份职业的荣誉感。在她看来为病患奉献爱心、解除痛苦是白衣天使的职责,从那时起,她就决心为爱坚守,奉献一生。
自1986年起,医院就医环境逐步改善,盖起了现在的病房楼,逐步建立、健全了各临床科室,牟晓红也在一线岗位上得到了充分锻炼,从一名普通护士成为护士长、护理部主任。她先后到淄博卫校、山东医学院等学校学习,提高专业水平和管理能力,工作中逐步建立建全各项护理管理制度,如交接班制度,分级护理制度,护理文书管理制度,危重病人抢救等制度,在国家、省级刊物发表多篇论文,获全市卫生系统“十五”科教兴医先进个人,是山东省医养健康产业协会理事、淄博市民营医院协会副会长。今年年初,牟晓红又荣获第三届淄博和谐使者荣誉称号。
从年轻护士到护士长,从护理部主任、副院长到拥有正高级职称的淄建集团医院党委书记、院长及淄建养护院院长,牟晓红一步一个脚印,阔步前行。
临危受命 砥砺改革寻求突破
1996年,牟晓红被任命为医院副院长,2010年在医院发展最困难时期被任命为院长。当时,社会对企业医院的政策是关停并转、托管、推向社会,企业与医院断脐断奶,医院内忧外患、员工一盘散沙,面对现状,牟晓红首先从管理制度抓起,以身作则, 奖罚分明。从优化人才结构、激发工作热情等多个方面加强队伍建设,提高质量和服务、积极拓展业务成立特色科室提高医院收入,她带领工作人员先后成立了康复科 、老年病科、查体中心、养护中心、安宁疗护等特色科室。
大刀阔斧的改革带来了明显的成效,此后的几年间,在淄建集团的大力支持下,医院发生了翻天覆地的变化,先后盖起了门诊楼、实施病房改造、建立养护中心、增加国医堂、2018年建成第二养护院……医院还自筹资金购买了CT、DR、C型臂、彩超、大生化等大型设备,就诊环境逐年改善,竞争力进一步加强,职工的凝聚力、创造力和向心力逐渐增强。在发展的过程中,牟晓红带领全院职工克服一个又一个困难,使医院逐步走出困境,得到快速发展。
2015年,医院升级为二级综合医院。在评审的15个月里,牟晓红带领全体员工启动了 ‘5+2’,“白加黑”的工作模式,放弃了无数个与家人团聚的时刻,日夜加班加点。面对困难迎难而上、爱岗敬业、尽职尽责、争创一流的精神,得到集团党委的高度赞扬,医院顺利通过评审。“当时的情景,至今仍历历在目,全院职工迸发出的工作热情和干劲一直激励我不断前行。”牟晓红说。
多年来,为更好开展服务,医院成立了天使老年人日间照料中心、天使老年人能力评估中心,与中心医院实现心电远程会诊,淄博市的慢性病鉴定、工伤鉴定都放在淄建集团医院。医院被定为“淄博市第一批长护险试点机构”“省、市两级医养结合示范单位”“淄博市安宁疗护试点机构”,先后多次被评为“淄博市养老示范基地”“淄博市爱心助老示范单位”“淄博市金牌养老机构”等。
励精图治 打造“安宁疗护”淄博模式
从2012年开始,牟晓红经过多番考察学习,积极寻找突破口,决定走一条差异化发展的道路——发展养老护理,继而开展安宁疗护服务,通过不断探索,逐步确定了”医养结合、以医保养、以养促医”的发展方向。
“只要定好目标,就要勇往直前,不达目标绝不放弃!”这是牟晓红常常挂在嘴边的话。那时,淄博市还没有几家养老机构,对于如何建立、管理养老机构没有范例可寻,没有经验可以借鉴。牟晓红带领医院一班人多次利用周末休息日到开展养老服务比较早的北京、南京、上海、重庆、青岛等地进行考察学习,为了节约资金和节省时间,他们每次都是晚上坐一宿的硬座在火车上打个盹,第二天一早赶到目的地,参观学习完后连夜接着返回。医院没有专业护理员,她就通过各种渠道安排医院的护理人员参加民政部组织的养老护理员培训班,达到持证上岗要求;为使工作标准化、规范化,她带领人员编制养老护理员管理制度、餐厅管理制度、入住老人管理制度等各项规章制度。
功夫不负有心人,2013年12月,淄建养护中心顺利开业。但满怀执着和干劲的牟晓红深知,这只是奋斗的开始。大家不断摸索工作经验和管理方法,完善各项管理规章制度,养护中心每周定期为老人进行查房,定期组织为老人进行健康体检,实现楼上养老、楼下就医,前院就医、后院养老,打造5分钟医疗护理服务圈,使老年人入住更安心。开业前全院职工参加了民政部组织的培训,全部持证上岗,同时,在全市首次实施了“两院一长”新模式,统一高效管理。
“从医院到养老,光有方法还不够,重要的是要有‘心’”。多年来,牟晓红一直把“延长老人寿命,提高他们的生活质量,不把老人当病人看待,让他们对未来有向往,生活得有期盼”作为理想。为不让老人感到孤独,医院不定期请文艺团队来为老人表演节目,每个月都举行一次生日会,为病人修脚、理发,做心理咨询,制定营养餐食谱,有计划地安排护工参加培训,举办技能大赛,学习褥疮护理知识,掌握翻身技巧,让老人得到舒适的护理。
为提高临终患者生命质量,为生命终末期或老年患者提供切实有效的减轻身体、心理方面痛苦的诊疗护理服务,并对患者及家属提供相应的人文关怀,解决老人最后”一公里”的问题,牟晓红带领团队把“安宁疗护”发展壮大。经过4年的努力和付出,“安宁疗护”工作逐渐得到了广大患者家属的认可,得到社会好评。今年,医院被定为国家第二批“安宁疗护”试点单位,淄博市安宁疗护中心设在淄建养护中心,市卫建委安宁疗护启动仪式在医院顺利举行。去年,医院被中国老年医学学会评为老年友善医院,淄建养护中心顺利通过张店区四星级养护院评审。
当医养结合、“安宁疗护”突然成为热词时,淄建医院已先人一步;当竞争对手奋起直追时,淄建医院已经树立起行业标准,打造出了“淄博模式”。如今的淄建养护,正努力实现医疗、养老、护理、康复、心理高度融合,让每一位入住的老人在休闲养老中获得健康,幸福指数不断提升,做到“生命有尊严,照护有品质,生死两相安”。
从青春年少到花甲之年,回望45年的从业历程,尽管一路走来颇为艰辛,牟晓红一直秉持初心、为爱坚守。“我很庆幸,能在人生的黄金时间伴随着医院的事业共同成长和进步;我很庆幸,赶上了这个好时代,有机会把梦想变成现实, 投身医养结合这个行当! ”牟晓红坚定地表示,将带领着全院职工向着下一个更大的目标努力拼搏。
淄建集团医院党委书记、院长牟晓红(左一)陪同领导参观淄建养护中心。资料照片
淄建集团医院党委书记、院长牟晓红(右一)陪同领导参观淄建养护中心。资料照片
淄建集团医院党委书记、院长牟晓红(右一)陪同领导参观淄建养护中心。资料照片